さいたま市の精神科・心療内科診療所|大宮こころの診療所

大宮駅からほど近いメンタルクリニック。院長は女性医師です。誠意ある対応を心がけています。

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メール予約について。

私は日頃から gmail に慣れ親しんでおりますが

クリニックの予約の受付やお問い合わせへの対応は、「Mozilla Thunderbird」というメールソフトを使っています。

これが・・・うまく使いこなせていません。
gmailと使い勝手が違います(当たり前ですが)。

ただのメールソフトなのですが、送信したと思ったのに、送信できていなかったり
同じメールを二度受信してしまったり。
別に難しいソフトではないのですが・・・使う人の方に問題があるのでしょう。。。


何人かの患者様にはご迷惑をおかけしました。
大変申し訳ありませんでした!!!


今のところ、メール予約やお問い合わせは、頂いたら大抵2-3時間以内に拝見しております。
そして基本的には、真夜中でない限り、すぐ返信させて頂いております。
何かの事情で、すぐお返事できなくても、遅くとも12時間以内には何らかのメールをお返ししています。

もし24時間たっても(自動返信メール以外に)返信がないようであれば、大変お手数ですが、お電話を頂くかもう一度メールを送信して頂けると非常にありがたいです。

どうぞよろしくお願いします。

2015年03月19日 00:00

駿台予備校。

「今、駿台の近くにいるんですけど」


というお電話をたくさん頂きます。
患者様からも、宅配業者さんからも。

不思議に思っていたのですが、
クリニックの住所「桜木町1-193-1」をスマートフォンやカーナビに入力すると
駿台予備校のあたりが表示されてしまうようです。


申し訳ありません。。。


クリニックのあるあたりは、大宮駅西口の再開発地区で
住居表示が新しくなっています。
しかも、まだgoogle 地図などへの登録が完了していません・・・



一度来てしまえば、非常にわかりやすい場所なのですが
ご来院の際には
ホームぺージにある地図をご参考にして頂くか

「すし堺」さん(クリニックのビルの1階)
「のびのびプラザ大宮」(ビルの斜め向かい)
「Piccolo Cafe del Porto」さん(ビルの斜め向かい)

を目印にご来院頂ければ、と思います。


また電車でいらっしゃる方へのお勧めは、「そごう」1階のくつ売り場にある裏口(ミスターミニットのそば)を通ってくることです。
その裏口を出ると、「すし堺」さんが入っているビルが見えます。
そのビルの5階がクリニックです。
 

2015年03月14日 00:00

無事開院しました。

0000267761.jpg
H27年3月3日無事開業いたしました。

コツコツ準備するのが苦手なもので、直前になり非常にバタバタしましたが
なんとかopenすることができました。

これから出会う患者様、お一人お一人との関係を大切にしながら、診療にあたりたいと思います。
2015年03月12日 00:00

H27年3月3日開院。

はじめまして。
「大宮こころの診療所」院長の黒澤亜希子です。
これから皆様のお役にたてますよう、日々努力していく所存です。
どうぞよろしくお願いいたします。
2015年02月26日 00:00

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